Layanan Konsultasi Psikologi merupakan layanan kesehatan mental yang disediakan oleh CSDU untuk membantu mahasiswa memahami, mengelola, dan menghadapi berbagai permasalahan psikologis, personal, maupun non-akademik.

Layanan ini bersifat individual dan rahasia, serta menjadi ruang aman bagi mahasiswa untuk berdiskusi dengan psikolog secara profesional.

Konsultasi psikologi bukan merupakan penilaian akademik dan tidak memengaruhi status studi mahasiswa. Mahasiswa dapat mengakses layanan ini secara sukarela sesuai dengan kebutuhannya.

Bentuk dan Durasi Layanan

Konsultasi dapat dilakukan melalui:

Tatap muka — Ruang Konsultasi, Integrated Office Lt. 1 Sayap Barat
Daring — melalui aplikasi seperti Zoom Workplace, sesuai kondisi dan kebutuhan

Durasi: 60 menit per sesi.

Waktu tunggu layanan dapat berbeda-beda, tergantung pada jumlah pendaftar dan ketersediaan jadwal psikolog.

Cara Mendaftar

Mahasiswa dapat mendaftar melalui salah satu kanal berikut:

SINTESIS
Buka academics.feb.ac.id/portalmhs, pilih menu Konsultasi, kemudian lengkapi data yang tersedia.
WhatsApp CSDU
0811-2843-884
Email
swpdc.feb@ugm.ac.id
Front Office CSDU
Kunjungi Front Office CSDU di Integrated Office Lt. 1 Sayap Barat.

Setelah melakukan pendaftaran, mahasiswa akan diarahkan untuk mengisi form asesmen awal dan informed consent sebagai bagian dari proses layanan.

Alur Layanan

1. Pendaftaran

Mahasiswa melakukan pendaftaran melalui salah satu kanal yang tersedia dan melengkapi data serta persyaratan administrasi.

2. Penjadwalan

Setelah persyaratan administrasi dilengkapi, mahasiswa akan dihubungi untuk menentukan jadwal konsultasi sesuai dengan ketersediaan.

3. Pelaksanaan Konsultasi

Mahasiswa mengikuti sesi konsultasi sesuai jadwal yang telah disepakati.

Apabila mahasiswa tidak hadir hingga 15 menit setelah waktu yang dijadwalkan, sesi konsultasi dianggap batal dan dapat dijadwalkan ulang.

4. Tindak Lanjut

Apabila diperlukan, psikolog dapat merekomendasikan sesi konsultasi lanjutan atau layanan pendukung lainnya sesuai dengan kebutuhan mahasiswa.

Kerahasiaan

Seluruh proses konsultasi psikologi menjunjung tinggi prinsip kerahasiaan.

Informasi yang disampaikan mahasiswa digunakan untuk kepentingan layanan dan tidak dibagikan kepada pihak lain tanpa persetujuan mahasiswa, kecuali dalam kondisi tertentu sesuai dengan kode etik profesi, termasuk kondisi darurat yang dapat membahayakan keselamatan diri atau orang lain.

Penjangkauan Layanan

Apabila terdapat kekhawatiran bahwa seorang mahasiswa sedang mengalami kesulitan dan membutuhkan dukungan kesehatan mental, mahasiswa lain, dosen, atau pihak terkait dapat menyarankan layanan konsultasi psikologi atau menyampaikan informasi tersebut kepada CSDU.

Berdasarkan informasi tersebut, CSDU dapat melakukan penjangkauan dan menawarkan layanan konsultasi psikologi atau layanan pendukung lain yang sesuai.

Pelaksanaan layanan tetap berdasarkan persetujuan sukarela dari mahasiswa yang bersangkutan. CSDU dan psikolog tidak memberikan layanan tanpa sepengetahuan dan persetujuan mahasiswa.

Penjangkauan merupakan bentuk penawaran dukungan, bukan kewajiban bagi mahasiswa.

Dalam kondisi darurat yang mengindikasikan adanya risiko terhadap keselamatan diri atau orang lain, penanganan dilakukan sesuai dengan prosedur kedaruratan yang berlaku dan dapat melibatkan pihak yang berwenang.

Layanan Darurat Kesehatan Mental

Dalam kondisi yang membutuhkan bantuan segera, civitas akademika dapat menghubungi layanan berikut:

Klinik GMC — Mental Health Support

Psikolog: +62 813-2620-0342
GMC: +62 851-0047-3123
Website: https://gmc.ugm.ac.id/konseling-psikologi/

RSA UGM — Layanan Kesehatan Mental

Kontak: +62 811-2548-118
Website: https://rsa.ugm.ac.id/

Unit Konsultasi Psikologi (UKP) Fakultas Psikologi UGM

Kontak: +62 857-5916-1581
Telepon: +62 (274) 550435 ext. 131
Website: https://ukp.psikologi.ugm.ac.id/

Mental Health Emergency Response Line (MHERL)

Tersedia 24 jam
Kontak: +62 813-2952-0052

Untuk kondisi yang mengancam keselamatan diri atau orang lain, segera gunakan layanan kedaruratan yang tersedia.